Репортаж на ОНТ (01.02.2026)
История компании "Белоптовик" - наглядный пример того, как цифровизация торговли стала испытанием для традиционного бизнеса. После появления крупных онлайн-площадок компания, более десяти лет развивавшая розничные и оптовые направления, столкнулась с невозможностью конкурировать с их ценами.
"Рынок был разрушен. Мы не смогли продавать в розницу, не смогли конкурировать с ценами. Нам пришлось сокращать наш персонал. Фактически сокращать до того уровня, когда мы остались сами. Сами грузим, сами продаём, сами закупаем, всё делаем сами", - делится Анастасия Сергеева, директор ООО Белоптовик. По её словам, пришлось "всё разрушить и перестраивать компанию по новой".
Семейному бизнесу пришлось искать своё уникальное преимущество в условиях, где доминируют гиганты. Этой формулой стали бескомпромиссное качество и личный премиальный сервис - то, что маркетплейсам, работающим с огромными потоками товаров, повторить невозможно.
"За счёт сервиса и качества мы проверяем каждую единицу поступающей продукции. Выявим процент брака и только потом уже отправляем клиенту. Маркетплейс априори такого сделать не может. Они не могут проверить каждую единицу товара", - объясняет Анастасия.
Журналист отмечает, что борьба за каждого клиента сегодня серьёзная, а конкуренция - жёстче, чем когда-либо. История "Белоптовика" иллюстрирует бизнес-принцип "выживает сильнейший", где сила сегодня - это не размер, а гибкость, готовность к радикальным переменам и ставка на доверительные отношения с клиентом.
Полный выпуск можно посмотреть на канале ОНТ на videobel.by.

